北京城区300万居民查水费现场开单

针对城区居民用户反映较集中的“自来水查表二次送水费缴费单据打扰用户”的问题，10月12日，北京市自来水集团表示，城区300万居民用户已经全部实现新的入户查表方式，工作人员可利用智能手机现场开具缴费单据，避免了二次上门打扰用户。

据了解，通过采用新的查表方式，城区居民用户当场就能收到新型水费缴费单据，当天即可通过各水费代收银行、自来水集团市区各营业所等渠道缴纳水费。

此外，针对部分特殊居民用户希望集团实行差异化服务的建议，自来水集团进一步扩大服务范围，为300余户年老、患病用户提供上门收费、义务检修用水器具等延伸服务。

北京青年报     2013/10/14