门头沟社区党员办实事:应急小分队解居民难题
门头沟大峪街道峪园社区有支“红色应急小分队”，居民家中遇到跑水、掉闸的难事，一个电话，队员就会立刻上门帮忙。这个小分队由6名党员志愿者组建，成立才3个多月，已经为居民解决难事20多件。在他们的带动下，党员“亮身份、办实事”，成立了8支志愿服务队，为居民解决了修理难、理发难、买菜难等诸多难题。
峪园社区是个典型的老旧小区，21幢居民楼最“年轻”的也有20多年，各种基础设施老化严重不说，还没有物业公司管理，居民遇到管道堵了、龙头坏了的事，只能自己想办法解决。社区里近三成居民都是60岁以上老年人，还有100多户空巢老人，遇到这些生活难题，更是一筹莫展。
社区党委书记杨淑芹对此深有感触。她说：“管道堵塞每个月都要发生两三起，每次协调产权单位、居民、疏通公司各方解决很费力。有一年除夕夜，2号楼下水道堵塞，一层住户新装修的地板被脏水泡了，急得直掉泪，整个楼门的年夜饭都没做成。这种事情常发生，不但让居民生活不便，还影响了邻里和谐。”
今年5月，门头沟区在街道、社区深入开展党的群众路线教育实践活动，通过发放《征求意见表》、《民主评议表》，召开民主测评会，入户调查等多种形式，征求广大群众对社区建设的意见，对相关职能部门进行测评，提高基层组织的战斗力，解决人民群众实际困难。
峪园社区居民反馈的160余份调查问卷中，有90多户提到了管道疏通难，此外，还有理发难、家电维修难等问题。在经过了居民座谈会、入户调查，广泛征求居民意见后，社区发起了党员“亮身份、办实事”的活动，组建志愿服务队，通过居民互助来解决困难。
退休党员李春来自告奋勇，“我干过机械加工，日常的维修没问题，牵头组建个服务队吧。”很快，5名党员报名参加，有的会电工、有的会管工，个个都是能手。居委会买来管道疏通机、砂轮、手枪钻等专业工具。“我们都是党员，做的是为居民救急、解困的事，就叫红色应急小分队吧。”队员们贴出了告知书，公布了手机号，随叫随到，居民遇到跑水、掉闸的难题不再着急了。
“疏通一次下水道，请外面的公司至少100多元，这活儿又脏又臭没人愿意干，社区真的会为老百姓无偿服务？”居民马卫国家的下水道经常堵塞，花钱找了几次疏通公司都没解决彻底。这次，他打通了“红色应急小分队”的电话，李春来和几名队员立刻赶到，忍着恶臭，把污泥堵得严严实实的主管道清理干净，彻底解决了这一楼门的管道堵塞。马卫国竖起了大拇指，“党员真是为老百姓干实事、干好事，咱真心佩服！”
成立3个多月，“红色应急小分队”为居民解决管道堵塞、废弃铁栏杆挡道等问题20多件，修理水龙头、开关等“小事”更是几乎天天都有，成了居民身边离不开的贴心服务队。
不少被服务队帮助过的居民也纷纷来到居委会，要求加入志愿者队伍，为邻里做一些力所能及的事。现在，峪园社区成立了8支志愿者服务队，近200位居民参与，有“小红帽爱心理发队”、“红十字服务队”、“红袖标巡逻队”等等，对于不便出门的老人，理发、买菜、量血压……全都有人上门帮忙，不但解决了居民家中实际困难，还增加了邻里之间的和睦气氛。