回龙观华龙苑爱心“摆渡车”免费接送居民
11月11日早上6点半，昌平回龙观华龙苑北里社区开出了一辆蓝色的雪佛兰轿车。女司机把车停在小区门口，放开嗓门大声吆喝：“有去地铁站的吗？我顺道送您过去。”
这名女司机叫王翠娟，是华龙苑北里社区的居委会主任。半年多来，她每天送孩子上学的路上，都会捎上几个搭车的上班族。赶上刮风下雨天，她还和热心居民组建起爱心车队，往返于城铁站和小区之间，免费接送社区居民。
回龙观东大街的东延线是条“窝心路”，居民路过时常常遭遇“晴天一身土，雨天两脚泥”的尴尬。但这条路却是华龙苑北里社区居民出行的必经之路。社区2000多人，半数以上要途经这条路去乘坐城铁。虽然，到最近的城铁霍营站只有不到一公里的距离，但糟糕的路况却难住了不少人。
今年3月，北京下了一场大雪。华龙苑北里社区门口的土路，被雪水浸泡得泥泞不堪，净是大泥潭。原本通行的3个班次的公交车因为害怕陷在泥潭中，纷纷改线。这天早晨，王翠娟照例开车送孩子上学。在路上，她眼看着同样去送孩子的家长，不得不将孩子扛在肩膀上，深一脚浅一脚地踩在泥水中。肩头上的孩子高高打起伞，但雪花还是被风刮在父母身上。她心里难受起来，想到晚上还会有许多邻居要通过这条没有路灯的泥泞路，她决定免费接送他们。
晚上下班，王翠娟开着自己的私家车，直奔霍营城铁站。可到了地方，王翠娟立刻傻了眼。城铁出口以南，整齐排着十二三辆“黑车”。司机围着站台高声揽活儿。甭管是谁揽到客人，都安排给最前边的车，前车开走后，后车依次递补。王翠娟把车停在最后边，摇下半扇车窗，悄悄打量他们，一水儿的男司机，人高马大。她心里更紧张了，原本只是担心被拒绝，现在又多了一个担心——挨揍。
王翠娟不敢下车，远远看着一拨又一拨的人走出城铁站。犹豫许久，她终于鼓起勇气，贴着一溜儿“黑车”，缓缓开到了“头车”的位置，靠边停车后，她憋着气，朝着刚出站的乘客大声喊：“有去北里的吗？去北里的有吗？免费！免费！”听到吆喝的行人，眼神里带着疑惑。“黑车”司机们则齐刷刷地打量着这个插队抢生意的女人。
当天，王翠娟从晚上六点半等到夜里最后一趟城铁进站，往返七八趟，载了20多名乘客回小区。
只一晚上的时间，王翠娟开免费“摆渡车”的事儿就在小区不胫而走。第二天，居委会同事陈晓銮就加入其中。几天后，不少闻讯的社区私家车主也纷纷加入，爱心“摆渡车”达到20多辆，帮居民解决了大雪后一周的出行难题。
大雪过去了，可华龙苑北里的爱心车队并没有解散。现在每遇到坏天气，霍营城铁站外总有几辆贴着“北里爱心车”标识的私家车，免费摆渡小区乘客。王翠娟代表爱心车队许诺社区居民：“要是天儿晚了赶不上公交车，您在北里社区的QQ群里喊一嗓子，我们就打着双闪去接您。”