北京市出入境海关边检借微博平台答疑

11月27日下午,北京市公安局出入境总队、北京海关和北京边检等部门首次借助微博平台联合对网友答疑解惑。北京市公安局出入境总队有关负责人表示,如效果好或将推出定期联合解答的长效机制。

昨天15时,在出入境管理总队微博工作站,3名工作人员和2名专家正在为网友答疑。相关负责人介绍,北京海关有2名工作人员和3名专家,北京边检有3名工作人员和3名专家在各自官微后台,为此项活动提供业务支撑。

网友的问题主要集中在异地办理出入境证件的手续、时间、程序,进出境携带物品,免签国家过关政策、手续等方面。有的问题需要几个部门同时回答才能解释清楚。至16时活动结束,累计评论340条,转发84次,工作人员平均一分钟回答2.8个问题。

京华时报     2013/11/28