北京市300多座旅游厕所将升级
小厕所也是大事情
凤凰岭景区厕所的翻新，只是北京“厕所革命”中的一个案例。“从2015年到2017年，我们计划在3年时间内，完成超过300座旅游厕所的改造和新建，每年完成100座左右。”北京市旅游委公共服务处处长王清说，市旅游委将出台《北京市关于全面提升旅游厕所建设、管理和服务水平行动方案》，对改造新建方案作出具体说明。
“按照规划，今年全市要完成130座旅游厕所的改造和新建，目前我们已经改造完25座，有80座在建，还有25座尚未开工，预计今年底能够完成。”王清说。届时，国家旅游局、市旅游委都将对这些厕所的建设情况开展检查验收。
“我们对旅游厕所提出的目标有16个字：数量充足，干净无味，实用免费，管理有效。厕所虽小，但对于每一位在外的游客来说都是大事情，也是展现首都形象的窗口。”王清表示，“厕所在我国公共服务体系中还是块短板，也是我们旅游业最突出的薄弱环节，所以我们要在这方面着重突破。”
王清透露，其实对于北京来说，“厕所革命”已经开始二十多年了，现在北京共有近2500个旅游厕所，它们分布在北京市各星级景区及旅游新业态场所，比如民俗村、采摘园等。“从数量上看，我们的旅游厕所可以基本满足游客要求，但在设备和管理上还有一些问题，比如手纸、皂液不足，员工脱岗等等，我们将通过开展游客满意度调查来不断改进。”
马上就访
实探北京旅游厕所四处细节欠“温度”
记者于近日走访了包括天安门广场、圆明园、北海公园、玉渊潭公园、南锣鼓巷、什刹海景区等景区的厕所。总体来看，全市的厕所数量能够满足游客需求，即使是周末或节假日，也较少见到游客排队如厕的场景，即便需要排队等候，时间也并不长。从厕所卫生状况上看，大多数厕所也做到了基本洁净无异味。然而在一些细节和人文关怀上，旅游厕所还欠缺“温度”。
1 没挡板如厕尴尬
位于南锣鼓巷主街北端的1座厕所，各个便池之间仅有隔板，前面并无门遮挡，站在厕所门口即可非常清楚地看到游客如厕的场景。这样的“裸门”厕所，使用起来多少让人有些尴尬。不少游客进去之后瞅一眼又马上出来了。“这没法儿用啊，一点儿隐私都没有。”一位游客抱怨。据游客反映，什刹海景区周边也有这样的厕所。
2 女厕数量待提高
尽管各地都在倡导要科学分配男女厕所厕位比例，但大部分景区的比例仍为1：1。“平时还好，一到周末还有节假日，女厕门口排长队，男厕还是能顺畅地使用。”玉渊潭公园一位公厕保洁员介绍。