首钢:十年攻关摘得“钢铁明珠”
“明珠”投产:头脑风暴灭“玄斑”
2013年3月7日23点17分,张力强永远记得这个时刻。作为硅钢事业部三作业区首席副作业长,他记录了取向硅钢正式投产后的首次下线时间。本以为投产之后,工作便能按部就班,然而,令张力强没有想到的是,麻烦事儿还在后头。
2014年,客户突然跟硅钢事业部反馈,说钢材表面有小白点,非常影响使用。此前,钢材的表面质量也曾出现波动。张力强和同事还根据表面缺陷的形状,给这些缺陷命名:“马蹄印”、“大象脚”、“蚯蚓纹”……总称“动物世界”。
本以为这次也能像以前一样,轻松解决,谁知做了好几次生产试验后,小白点还是挥之不去,生产人员百思不得其解。和“幽灵”类似,这次大伙儿给小白点取了个“玄斑”的名字,因为它出现得实在很玄。
为了防止大家在查找原因时陷入死胡同,张力强组织了一次头脑风暴,让其他工序的同事也都来参加,看看能不能带来新灵感。
脱碳退火工序的一位同事说,是不是漂洗时水量不足呀?张力强激动地一拍大腿:“怎么就没想到呢!”增加水量后,“玄斑”果然消失不见了。
开拓市场:“三顾茅庐”拉客户
研发和生产都解决了,市场在哪?
变压器企业对产品的要求向来苛刻,然而在硅钢这一领域内,首钢只是个刚刚起步的无名小卒,还没得到任何企业的承认。销售团队只得带着样品,一家一家拉客户。
“首钢也有硅钢?”“你们不是干螺纹钢、线材的吗,什么时候还能生产硅钢了?”这是第一批产品试用时很多客户的反应。
由于硅钢的专业性和技术性,大部分客户都不敢随便替换材料。销售团队只得耐心地向客户宣传首钢硅钢生产装备和技术,将信将疑中,一些企业才答应试用。
销售团队甚至还曾“三顾茅庐”拉客户。硅钢团队一位负责销售的经理员先生奔赴华南,想要一家国内知名企业使用首钢的产品。到了企业大门口,给客户打电话,结果对方委婉表示,暂时不需要,再说吧。去了两次,都吃了闭门羹。
“我实在不想放弃这位客户。于是索性在当地住下来,有时间就给客户打打电话,联系一下。”终于,当员先生第三次来到企业大门前,再次拨通客户的电话,对方终于松口了:“来都来了,那就聊聊呗。”
“也不知道他是被我们的诚意打动了,还是实在嫌烦,总之我们得到了这个机会。”最后,客户决定试用。于是,首钢现在已成为这家企业的两大核心供应商之一。
目前,首钢已成为世界上极少数全低温工艺生产高磁感取向硅钢的企业,产品综合竞争力迅速跻身全国前三,稳定出口韩国等23个国家和地区。
这颗“钢铁明珠”,在首钢人不懈的努力下,愈加“闪亮”。
责任编辑:李楠楠(QN0006)