京城银发族有了辅具大卖场
普通卖场难寻老年专区
据《中国老龄产业发展报告》预测,2014-2050年间,中国老年人口的消费潜力将从约4万亿元增长到约106万亿元,占GDP的比例将从8%左右增长到33%左右。我国将成为全球老龄产业市场潜力最大的国家,养老产业也成为商家扎堆掘金的“蓝海”。
然而,当下的老年用品市场却存在覆盖有限、细分不足、需求难对接等问题。
记者走访了本市几家大型商场超市,虽然每家商场都销售一些老年用品,但品类大同小异,以足浴盆、按摩椅为主,其他则是常见的羊毛衫、养生补品和医药保健品。
医疗器械方面更是鱼龙混杂,良莠不齐。不少小公司在医院附近租个几十平方米的门脸,有的还没执照,品质和服务难保障。
“养老市场前景广阔但尚处于起步阶段,市场化程度不高。”商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍说,“无论是互联网智能化的高科技,还是商业盈利模式,目前都还处在探索阶段,尚未形成成熟可推广复制的经验,各种养老公司层出不穷,消费者是否买账,仍需接受市场的检验。”
先体验再购买受青睐
随着电子商务迅猛发展,部分老年人也加入网购大军,花钱买健康、买方便正成为“银发一族”的生活追求。据统计,2015年有网络购物支出的老年人家庭占19.0%,人均网购支出402元,比2014年增长12.9%。然而一项调查显示,不能先体验再购买,让很多老年人对网购“望而却步”。
在展示中心,记者发现,老年人更喜欢这种先体验再购买的方式。插电源、拧开关等手平衡协调训练板,陪护机器人和人机交互的电视游戏,很多老年消费者在展区体验新产品,并表达了购买意愿。“现在我们老年人也喜欢新鲜事物,就是了解的途径少,体验的机会少。”李女士说。
作为北京市老龄委和城乡贸易中心重点打造的便民项目,明年,老年用品展示中心将开通自己的网店,届时消费者可以线下体验、线上下单。
“为了改善老年人的体验短板,预计明年还将在全市再开两到三家店,望京和北四环的两家已基本确定,形成连锁品牌效应。”魏运成说,“要改变老年人的生活方式,就要先改变观念,展示新产品的目的就是为了方便老人体验了解。”