教育过度产业化俞敏洪压力大 新东方裁员上千人
New Oriental Education to cut over 1,000 jobs

 
Comment(s)打印 E-mail 华西都市报  2013-02-01
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1月31日,成都浆洗街,新东方培训机构。[华西都市报]

连线本地 成都新东方多名高管离职

昨日,当华西都市报记者就新东方教育亏损裁员一事,向成都新东方市场部负责人黄治球求证时,得知他已从学校辞职。他说,与他一起辞职的还有很多老师和基层员工。离开时,成都新东方都按相关协议给离职人员支付了相应赔偿金。

“其实新东方教育的问题和裁员早就开始了。”据黄治球说,一年多来,一般裁的是非核心岗位员工,但也有一些关键岗位的人员主动离开。比如原成都新东方国外部主管、中学部主管 、新东方前途出国咨询成都分公司总经理任林。

据悉,成都新东方近两年管理层变动很频繁。2011年吴强代替赵尔迪成为成都新东方校长,才半年多时间,成都新东方校长又变为高嵩。市场部经理也从赵尔迪时期的金帅连换3人,而第三人黄治球目前已经离开。

据一位不愿透露姓名的业内人士说,现在培训市场竞争相当激烈,学校招生越来越难,在学校扩张教学网点后,招生状况依然没有改善,最终运营成本越来越高,裁员是降低成本的最直接的方式。选择主动离开者更多的是看不到发展空间,只能寻找更好的去处。

裁员原因

不扩张没投资,一扩张就亏损

新东方陷入扩张怪圈

对于新东方教育的财报亏损和裁员原因,一些主流媒体归结为扩张过快。对此,黄治球认为,深层次的原因是投资人的压力。一味追求投资高回报和教育自身有着渐进规律的矛盾显得不相容。如何满足投资人的高要求,简单的方式就是快速扩张,但现在的培训市场仅靠扩张并不能保证生源的正比例增长。于是,新东方陷入了越亏损越扩张,越扩张越亏损的怪圈。

新东方的问题在投资人的压力下,在各地分校开始表现出来。一离职管理高层以成都新东方为例说,先是频繁更换校长。在赵尔迪时期,业务还相对稳定,赵甚至还在四年任内将成都市场份额从两千多万元做到过亿元。但总部并不满意,一再更换校长。而新校长的管理,让员工并不太适应,一些高管相继离开。一离职者坦承,领导者对经营和市场运作不太懂行,这也是很多优秀人才流失的原因。

“与成都本土教育培训留学机构相比,新东方并没有沉下去找寻目标消费者。”成都市民办教育协会培训专委会一成员分析,现在的学生和家长要求越来越高,市场越来越细分化。新东方除了留学语言考试的大学市场和泡泡少儿英语外,在中小学课外辅导领域并不占据优势。在传播策略上,依然突出主品牌。在小升初、中考和高考师资方面,大部分为大学毕业生和研究生,也不如成都本土机构的实力强。记者观察

教育过度产业化俞敏洪“压力很大”

在新东方上市后,俞敏洪曾在多个场合中流露出悔意。作为一家上市的教育机构,在保持业绩持续增长的同时,还要保证教学质量,这让俞敏洪“压力很大,很疲惫”。

为了投资人的短期利益,新东方不得不走上以品牌支撑扩张,以扩张支撑市盈率,以高市盈率强化品牌的道路。

但教育不是规格化的产品,属于用户体验度较高的特殊长线商品,优秀师资是核心竞争力,而非营销扩张。尽管“俞老师”深知教学质量的重要性,但在投资人的压力下,走上这条道路必然是量与质无法两全,因此才让他感觉很疲惫。

这次亏损裁员即是多年隐患的集中爆发。不过,换个角度看,这或能让新东方当机立断,顶住投资人的压力,重新回到符合教育规律的道路。

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